Man kan købe rigtigt ti gange og alligevel ende med et forkert projekt: stole der passer hver for sig, men ikke sammen; en flot lounge til et venteområde, hvor ingen tjekkede branddokumentationen; akustik, der først opdages, da lokalet er fuldt. Krav gælder helheden — brandadfærd, akustik, emissioner, hygiejne, holdbarhed — og de tændes af brugen, ikke af kataloget. Denne sektion læser møbler gennem den linse.
Disciplinen er altid den samme: hvilke kravfamilier der reelt gælder dér, den hyppigste fejl hos rådgivere, hvad der hører hjemme i en kravspecifikation, og hvilke kollektioner der svarer. Én regel siges før alt andet: egnethed er det, producenten har erklæret og dokumenteret — certifikatet er producentens, citeret under producentens navn, og mangler et dokument, siger vi det i stedet for at skrive udenom.
På kontorområdet, vores kernefag, når dækningen ud i hvert rum, et virkeligt projekt indeholder: direktion, storrum, møde, reception, venteområde, pauseområde, udendørs, bad og akustisk behandling — hvert med sin egen side og sin egen logik. Her bliver vi ved spørgsmålet, der kommer før dem alle: hvad skal rummet leve op til, og hvordan skrives det ned, så det holder til afleveringen?